Jogi közlemény

1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a bundalako.hu webáruház (a továbbiakban: Webáruház) használatára és a rajta keresztül leadott megrendelésekre vonatkoznak. A szolgáltató adatait a Jogi nyilatkozat tartalmazza. A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és a szolgáltató nem iktatja.

2. Megrendelés
A termékek kosárba helyezése után a pénztárban add meg az adataidat, válaszd ki a szállítási és fizetési módot, majd a „Rendelés leadása” gombbal véglegesítsd a rendelést. A beküldés előtt az adataidat bármikor javíthatod. A megrendelésről automatikus visszaigazoló emailt küldünk, ezzel jön létre a szerződés. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, mentesülsz az ajánlati kötöttség alól.

3. Árak és fizetés
Az árak forintban értendők, és [tartalmazzák az ÁFA-t / alanyi adómentesség esetén: az árak nem tartalmaznak ÁFA-t]. A szállítási díjat a pénztárban külön tüntetjük fel. Fizetési módok: [bankkártya / utánvét / stb.]. Ha egy termék ára nyilvánvalóan hibásan jelenik meg (például 0 Ft vagy irreálisan alacsony összeg), nem vagyunk kötelesek a hibás áron teljesíteni.

4. Szállítás
A szállítás részleteit a Szállítási szabályzat tartalmazza.

5. Elállási jog
Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet). Elállási szándékodat a ugyfelszolgalat.bundalako@gmail.com címre küldött egyértelmű nyilatkozattal jelezheted. A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldened a következő címre: [visszaküldési cím]. A visszaküldés költsége téged terhel.

A vételárat és az eredeti szállítási díjat az elállástól számított 14 napon belül visszatérítjük, ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel fizettél. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik hozzánk. A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozol.

6. Szavatosság
Fogyasztó esetén a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozunk. Ennek alapján az átvételtől számított 2 éven belül javítást vagy cserét, ha ez nem lehetséges, árleszállítást vagy elállást kérhetsz. Az első évben vélelmezzük, hogy a hiba már a teljesítéskor fennállt. Hiba esetén írj nekünk fotóval a ugyfelszolgalat.bundalako@gmail.com címre.

7. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszodat emailben (ugyfelszolgalat.bundalako@gmail.com) vagy telefonon (+36 70 433 9353) teheted meg. Az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemben válaszolunk.

Ha a panaszt elutasítjuk, a következő fórumokhoz fordulhatsz:

• Békés Vármegyei Békéltető Testület (5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.)
• a lakóhelyed szerinti fogyasztóvédelmi hatóság (vármegyei kormányhivatal)
• bíróság

8. Egyéb
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók. Az ÁSZF-et jogosultak vagyunk egyoldalúan módosítani. A módosítás a közzététel után leadott rendelésekre vonatkozik.

Hatályos: 2026. október 9-től.